Hodnocení obchodu
MZ
Martin Zajíc
MN
Matěj Novák
KB
Karel Burdík
ok
PM
Pavel Morávek
PS
Pavlína Suchomelová
MZ
marek Zubo
Supr spolupráce , zboží dorazilo v objednaném rozsahu , při větší objednávce jsem dostal příjemnou slevu :)
Vřele doporučuji.
A
Alusic-profily
(Administrátor)
Vážený zákazníku, velice děkujeme za pozitivní hodnocení.
MM
Miroslav Masopust
Perfektní, vše OK
Rychlost dodávky
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení a jsme rádi, že jste s našimi službami spokojen.
Nějaké plánování a plnění termínů s tímto dodavatelem nemožné - nespolehlivý
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
Vaše negativní zkušenost s naším e-shopem nás velice mrzí. Problémy s delším dodáním objednaného zboží byly způsobeny stěhováním skladovacích prostor do větších. Díky tomuto faktoru nastal i v určitém časovém období problém se svozem balíků pro naše zákazníky. V současné době již nadále nebude k prodloužení doby dodání docházet.
Ještě jednou se velice omlouváme.
PM
Pavol Matias
FS
Filip Svatý
PH
Pavel Hájek
Doručení bylo + 1 den oproti očekávání. Jinak vše v pořádku a hlavně oceňuji komunikaci, že o tom zpoždění dozvím (i když na dotaz).
A
Alusic-profily
(Administrátor)
Vážený pane Hájku,
v rámci zkvalitnění služeb pro naše zákazníky jsme se stěhovali do větších prostor a v tomto přechodném období jsme bohužel nebyli schopni expedovat zásilky tak, aby byly doručeny v námi slibovaném termínu. Delší doba dodání Vaší objednávky nás velice mrzí a věříme, že se tato situace již nebude opakovat.
Objednal jsem hliníkové profily a spojovací materiál, s tím, že jsem za zboží hned zaplatil (byla neděle). Balík přišel po 3 dnech od objednávky, ale pouze spojovací materiál, profily nikoli. Další den jsem se pomocí jejich chatu dotazoval, co je se zbytkem zboží a prý se stěhovali do nových prostor, což by se dalo pochopit, ale že ještě ten den zbytek zboží budou předávat dopravci (čtvrtek). Od dopravce však nepřišla žádná zpráva, takže tak učiněno nebylo! V pátek jsem opět, přes chat kontaktoval prodejce a bylo mně sděleno, že zboží opět předávají dopravci. Zítra bude pondělí, tak jsem zvědavý, zda už konečně zboží dorazí. Snad jo a snad bude vše v pořádku!
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
k rozdělení a prodloužení doby dodání Vaší objednávky došlo z důvodu stěhování skladových zásob do větších prostor. Bohužel jsme v tomto období nebyli schopni expedovat hliníkové profily tak, aby byly doručeny v námi slibovaném termínu. V současné době je Vámi objednané zboží na cestě k Vám. V e-mailové schránce byste pak měl mít zprávu s číslem balíku pro jeho sledování. Za vzniklou situaci se Vám velice omlouváme a věříme, že se již nebude opakovat.
PM
Pavel Mrňa
PP
Pavel Poslík
OK
zboží skladem, zaslali ihned po objednání
(Administrátor)
Vážený zákazníku,
děkujeme za Vaše kladné hodnocení.
IH
Ivan Hula
PM
Pavel Mrňa
MŘ
Miroslav Řehoř
RS
Roman Swierczek